Bokar tider
Hittar lediga tider, gör bokningen och skickar bekräftelser.
CleverCall svarar i telefon och löser uppgiften – bokar tiden, hittar svaret i ert eget innehåll och kopplar vidare när det behövs en människa. Med en naturlig röst, på över 40 språk och dygnet runt, så att ingen behöver vänta i kö.
Eller ring och prata med vår assistent själva: +45 44 22 01 74
Kommuner och företag som redan har lämnat över telefonen till CleverCall
Uppgiften blir löst medan den som ringer fortfarande är kvar i telefonen. Då får era medarbetare tid till de samtal som kräver en människa.
Hittar lediga tider, gör bokningen och skickar bekräftelser.
Vägleder utifrån era egna webbplatser och dokument.
Tar reda på vem som ska hjälpa till och kopplar vidare med en kort sammanfattning, så att ingen behöver ställa samma frågor igen.
Registrerar förfrågningar och för vidare relevant information.
Fyra typiska samtal – och vad ni har när de är slut.
Tiden hamnar direkt i ert bokningssystem. Ingen medarbetare har behövt röra samtalet.
Invånare: Jag behöver förnya mitt körkort. När kan jag komma?
CleverCall: Jag har en ledig tid hos Medborgarservice på tisdag kl. 9.15. Ska jag boka den åt dig?
Invånare: Ja tack.
CleverCall: Då är den bokad. Kom ihåg ditt gamla körkort och ett foto. Du får ett sms med alla detaljer.
Efter samtalet: tid bokad
Svaret kommer från er egen webbplats. Uppdaterar ni den svarar CleverCall utifrån det nya.
Gäst: Har ni parkering vid hotellet?
CleverCall: Ja, det finns parkering på gården bakom hotellet. Ska jag skicka en vägbeskrivning via sms?
Gäst: Ja tack.
Efter samtalet: besvarat · vägbeskrivning skickad
Ni bestämmer själva när och vart samtal kopplas vidare.
Kund: Jag skulle vilja prata med någon om min faktura.
CleverCall: Det förstår jag. Jag kopplar dig till ekonomiavdelningen och berättar vad det gäller.
Efter samtalet: vidarekopplat · med sammanfattning
Personalen får en färdig uppgift – inte ett långt röstmeddelande.
Patient: Jag behöver förnya mitt recept på blodtrycksmedicin.
CleverCall: Det skickar jag vidare till läkaren. Du får ett sms när receptet finns på apoteket.
Efter samtalet: ny uppgift
Naturlig intonation och korta pauser, vänlig och tillmötesgående – och den lyssnar när man avbryter. Som att prata med er bästa medarbetare, även klockan tre på natten. Välj ett språk och hör den välkomna, boka en tid och koppla vidare.
Ring och prata med den: +45 44 22 01 74Hör er egen assistent svara i telefon
CleverCall tar hand om era samtal med samma omsorg som er bästa medarbetare, håller sig till ert eget innehåll och skyddar era data.
Tränad på era policyer, rutiner och er ton. Enhetliga och korrekta svar som passar ert varumärke och era compliance-krav.
Svarar utifrån era webbplatser, dokument och system och lär sig er senaste information automatiskt. Finns svaret inte där gissar den inte.
Lösningen är EU-baserad och EU-ägd, GDPR-kompatibel och ISAE-3000-certifierad. Personuppgifter anonymiseras och raderas automatiskt enligt era regler.
Läs om GDPRSvarar på det språk som den som ringer talar. Ni behöver inte översätta ert innehåll – den anpassar sig automatiskt till varje samtal.
Marknadsledande med beprövad AI-teknik för kontaktcenter – vi har löst det som andra fortfarande försöker hitta lösningar på.
Expertråd från uppsättning till optimering. Vårt team kan röstteknik på djupet, så ni får kompetenta svar när ni behöver dem.
Siffror från organisationer som använder CleverCall för att förändra sin telefonservice.
av samtalen hanteras utan vidarekoppling
automatiserade samtal per månad
mindre manuellt arbete
tillgänglighet utan extra kostnad
Inga krångliga migreringar eller leverantörsbyten.
CleverCall fungerar med det telefonsystem ni redan använder. Anslut det bara – sedan är ni igång.
Ladda upp riktlinjer, koppla in ert hjälpcenter och bestäm er ton. Assistenten lär sig själv det den behöver veta.
Koppla CleverCall till bokningssystem, CRM eller kunskapsbas på några minuter – allt på en gång, eller börja enkelt.
När ni är i drift lär sig assistenten av samtalen, förbättrar sina svar och ger er insikter som stärker er service.
Från ledningen till frontlinjen – mätbara resultat i hela organisationen.

Drygt 8 500 medarbetare får hjälp med IT-problem – även utanför öppettiderna.
Läs berättelsen
En av Danmarks största bostadsförvaltare ger de boende svar direkt.
Läs berättelsen
Snabbare service, bättre upplevelser och gladare medarbetare.
Läs berättelsen”Väntetiderna i telefon har minskat markant. Våra medarbetare har nu mer tid för de invånare som verkligen behöver mänsklig kontakt. CleverCall har minskat stressen och gjort det möjligt att ge en mer närvarande service.”
”Ett fantastiskt verktyg med ett användarvänligt gränssnitt och en intuitiv backend. Det är sällan man hittar ett företag som är så proaktivt som teamet bakom CleverCall.”
”Tekniker som CleverCall är en del av framtidens medborgarservice. Det avlastar oss i vardagen, så att vi får mer tid för de invånare som verkligen behöver prata med oss.”
Hur det sätts upp, hur det fungerar och hur det låter.
CleverChat svarar era besökare, fyller i formulär och skickar ärenden vidare till er.
CleverChat kan svara utifrån samma källor som er röstassistent, så ni håller innehållet uppdaterat på ett ställe.
Styr båda från samma administration. Byggd för GDPR och ISAE-3000-certifierad.
Stor eller liten – börja gratis och byt plan när behoven växer.
Prova CleverCall gratis i 14 dagar.
För organisationer med mindre innehåll och färre samtal.
För innehållsrika webbplatser med fler samtal.
För stora organisationer med mycket innehåll och många samtal.
Kom igång gratis i dag, eller boka en demo och se CleverCall svara på era egna frågor.