Bucht Termine
Findet freie Termine, legt die Buchung an und verschickt Bestätigungen.
CleverCall nimmt den Anruf an und erledigt die Aufgabe – bucht den Termin, findet die Antwort in Ihren eigenen Inhalten und verbindet weiter, wenn ein Mensch gefragt ist. Mit natürlicher Stimme, in über 40 Sprachen und rund um die Uhr, damit niemand in der Warteschleife hängt.
Oder rufen Sie an und sprechen Sie selbst mit unserem Assistenten: +45 44 22 01 74
Kommunen und Unternehmen, die ihr Telefon bereits CleverCall anvertrauen
Die Aufgabe ist erledigt, während der Anrufer noch am Telefon ist. So haben Ihre Mitarbeitenden Zeit für die Gespräche, die einen Menschen brauchen.
Findet freie Termine, legt die Buchung an und verschickt Bestätigungen.
Gibt Auskunft auf Basis Ihrer eigenen Websites und Dokumente.
Erkennt, wer helfen kann, und verbindet mit einer kurzen Zusammenfassung – so muss niemand noch einmal von vorn fragen.
Erfasst Anliegen und gibt die relevanten Informationen weiter.
Vier typische Anrufe – und was Sie danach in der Hand haben.
Der Termin steht direkt in Ihrem Buchungssystem. Kein Mitarbeitender musste eingreifen.
Bürger: Ich muss meinen Führerschein erneuern. Wann kann ich vorbeikommen?
CleverCall: Im Bürgerservice ist am Dienstag um 9:15 Uhr ein Termin frei. Soll ich ihn für Sie buchen?
Bürger: Ja, bitte.
CleverCall: Dann ist er gebucht. Denken Sie an Ihren alten Führerschein und ein Foto. Sie bekommen alles per SMS.
Nach dem Anruf: Termin gebucht
Die Antwort kommt von Ihrer eigenen Website. Aktualisieren Sie sie, antwortet CleverCall mit den neuen Angaben.
Gast: Gibt es am Hotel Parkplätze?
CleverCall: Ja, im Hof hinter dem Hotel können Sie parken. Soll ich Ihnen eine Wegbeschreibung per SMS schicken?
Gast: Ja, gerne.
Nach dem Anruf: beantwortet · Wegbeschreibung gesendet
Sie legen selbst fest, wann und wohin weiterverbunden wird.
Kunde: Ich möchte gerne mit jemandem über meine Rechnung sprechen.
CleverCall: Verstehe. Ich verbinde Sie mit der Buchhaltung und sage dort kurz, worum es geht.
Nach dem Anruf: weiterverbunden · mit Zusammenfassung
Das Personal erhält eine fertige Aufgabe – keine lange Nachricht auf dem Anrufbeantworter.
Patient: Ich brauche ein neues Rezept für meine Blutdruckmedikamente.
CleverCall: Das leite ich an die Ärztin weiter. Sie bekommen eine SMS, sobald das Rezept in der Apotheke bereitliegt.
Nach dem Anruf: neue Aufgabe
Natürliche Betonung und kurze Pausen, freundlich und zuvorkommend – und er hört zu, wenn man ihn unterbricht. Wie ein Gespräch mit Ihrem besten Mitarbeiter, auch um drei Uhr nachts. Wählen Sie eine Sprache und hören Sie, wie er begrüßt, einen Termin bucht und weiterverbindet.
Jetzt anrufen und testen: +45 44 22 01 74Hören Sie, wie Ihr eigener Assistent ans Telefon geht
CleverCall behandelt Ihre Anrufe mit derselben Sorgfalt wie Ihr bester Mitarbeiter, hält sich an Ihre eigenen Inhalte und schützt Ihre Daten.
Trainiert auf Ihre Richtlinien, Abläufe und Ihre Tonalität. Einheitliche, präzise Antworten, die zu Ihrer Marke und Ihren Compliance-Anforderungen passen.
Antwortet auf Basis Ihrer Websites, Dokumente und Systeme und übernimmt Ihre neuesten Informationen automatisch. Steht die Antwort dort nicht, rät er nicht.
EU-basiert, in EU-Besitz, DSGVO-konform und ISAE-3000-zertifiziert. Personenbezogene Daten werden nach Ihren Regeln automatisch anonymisiert und gelöscht.
Mehr zur DSGVOAntwortet in der Sprache, die der Anrufer spricht. Ihre Inhalte müssen nicht übersetzt werden – der Assistent passt sich jedem Gespräch automatisch an.
Marktführer mit bewährter KI-Technologie für Contact Center – wir haben gelöst, wofür andere noch nach Lösungen suchen.
Fachkundige Beratung von der Einrichtung bis zur Optimierung. Unser Team kennt Sprachtechnologie von innen, damit Sie kompetente Antworten erhalten, wenn Sie sie brauchen.
Zahlen von Organisationen, die ihren Telefonservice mit CleverCall neu aufgestellt haben.
der Anrufe ohne Weiterleitung erledigt
automatisierte Anrufe pro Monat
weniger manuelle Arbeit
Erreichbarkeit ohne Mehrkosten
Keine komplizierten Migrationen, kein Anbieterwechsel.
CleverCall funktioniert mit der Telefonanlage, die Sie bereits nutzen. Einfach anbinden – und schon kann es losgehen.
Laden Sie Richtlinien hoch, verbinden Sie Ihr Hilfecenter und legen Sie Ihre Tonalität fest. Der Assistent lernt selbst, was er wissen muss.
Binden Sie CleverCall in wenigen Minuten an Buchungssystem, CRM oder Wissensdatenbank an – alles auf einmal oder zunächst nur das Wichtigste.
Sobald Sie live sind, lernt der Assistent aus den Gesprächen, verbessert seine Antworten und liefert Ihnen Erkenntnisse, die Ihren Service stärken.
Von der Leitung bis zu den Teams im Kundenkontakt –messbare Ergebnisse in der gesamten Organisation.

Gut 8.500 Mitarbeitende erhalten Hilfe bei IT-Problemen – auch außerhalb der Öffnungszeiten.
Geschichte lesen
Eine der größten Wohnungsbaugesellschaften Dänemarks gibt ihren Bewohnern sofort Antworten.
Geschichte lesen
Schnellerer Service, bessere Erlebnisse und zufriedenere Mitarbeitende.
Geschichte lesen„Die Wartezeiten am Telefon sind deutlich gesunken. Unsere Mitarbeitenden haben jetzt mehr Zeit für Bürger, die wirklich persönlichen Kontakt brauchen. CleverCall hat den Stress reduziert und einen zugewandteren Service möglich gemacht.“
„Ein fantastisches Werkzeug mit benutzerfreundlicher Oberfläche und intuitivem Backend. Selten findet man ein Unternehmen, das so proaktiv ist wie das Team hinter CleverCall.“
„Technologien wie CleverCall sind Teil des Bürgerservice der Zukunft. Sie entlasten uns im Alltag, sodass wir mehr Zeit für die Bürger haben, die wirklich mit uns sprechen müssen.“
Wie es eingerichtet wird, wie es funktioniert und wie es klingt.
CleverChat beantwortet Fragen Ihrer Besucher, füllt Formulare aus und leitet Anliegen an Sie weiter.
CleverChat kann aus denselben Quellen antworten wie Ihr Sprachassistent. So pflegen Sie Ihre Inhalte an einer Stelle.
Sie verwalten beides in derselben Administration. DSGVO-konform und ISAE-3000-zertifiziert.
Ob groß oder klein – starten Sie kostenlos und wechseln Sie das Paket, wenn Ihr Bedarf wächst.
Testen Sie CleverCall 14 Tage kostenlos.
Für Unternehmen mit weniger Inhalten und weniger Anfragen.
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