Verkliga problem
Vi bygger inte AI för innovationens skull. Vi löser problem som överbelastad personal, frustrerade invånare, compliance-krav och behovet av jämn kvalitet.
Om CleverCall
Vi bygger AI som faktiskt svarar i telefon
CleverCall utvecklas av InDialog, som har arbetat med konversations-AI i många år. Lösningen används av kommuner, vården och företag som inte har råd att låta telefonen ringa obesvarad.
Från chatbottar till rösten i telefonen
InDialog började med ett enkelt uppdrag: teknik ska göra kommunikation enklare, inte svårare. När vi utvecklade chatbottar som CleverChat och CleverSearch såg vi hur organisationer kämpade med överbelastade telefonlinjer, långa väntetider och ojämn service.
Därför byggde vi CleverCall – en AI-röstassistent som svarar som er bästa medarbetare, dygnet runt och på över 40 språk. Vi har haft voicebots i drift sedan 2021, och i dag svarar CleverCall i telefon för kommuner, myndigheter och företag.
Det som driver oss
Lösningar, inte bara teknik
Förtroende genom öppenhet
Bland våra kunder finns myndigheter och vårdinstitutioner. Vi förtjänar deras förtroende med GDPR, datalagring i EU och öppna processer.
Partnerskap
Vi säljer inte bara en plattform och försvinner sedan. Vårt team finns med hela vägen – från uppsättning till löpande förbättringar.
Beprövad erfarenhet
Vi har haft voicebots i drift sedan 2021 och har sedan dess lärt oss av ett stort antal verkliga samtal.
Branschkunskap
Vi känner till skillnaden mellan medborgare och kunder, hälsodata och kontaktcenter – och anpassar lösningen efter er vardag.
Ständiga förbättringar
Nya språk, röster och AI-funktioner tillkommer löpande – utan extra kostnad. Vi använder bara teknik som vi har testat.
Vad säger våra kunder?
Används där telefonen måste besvaras
”CleverCall hanterar 54 % av våra samtal utan vidarekoppling. Invånarna får snabb hjälp, och medarbetarna kan fokusera på de komplexa ärendena.”
”Systemet är otroligt stabilt. Efter mer än ett år har vi fortfarande 99,5 % drifttid. Invånarna kan räkna med att få hjälp när de ringer.”
”Tekniker som CleverCall är en del av framtidens medborgarservice. Det avlastar oss i vardagen, så att vi får mer tid för de invånare som verkligen behöver prata med oss.”
Företagsinformation
CleverCall är en produkt från InDialog.ai ApS. Vi arbetar med konversations-AI och röstteknik, främst för kunder i Norden och DACH-regionen. Lösningen är GDPR-kompatibel och ISAE-3000-certifierad.
- E-post: sales@clevercall.ai
- Telefon: +45 70 20 25 75
- Adress: Njalsgade 76, 2300 København S
Se alla InDialogs produkter på indialog.ai (på engelska).
Redo att förändra hur ni svarar i telefon?
Kom igång gratis i dag, eller boka en demo och se CleverCall svara på era egna frågor.