Reelle problemer
Vi bygger ikke AI for innovationens skyld. Vi løser problemer som overbebyrdet personale, frustrerede borgere, krav om compliance og behovet for ensartet kvalitet.
Om CleverCall
Vi bygger AI, der rent faktisk tager telefonen
CleverCall er udviklet af InDialog, som har arbejdet med samtale-AI i mange år. Løsningen bruges af kommuner, sundhedsvæsen og virksomheder, der ikke har råd til, at telefonen ikke bliver taget.
Fra chatbots til stemmen i telefonen
InDialog startede med en enkel mission: teknologi skal gøre kommunikation lettere, ikke sværere. Mens vi udviklede CleverChat og CleverSearch, så vi, hvordan organisationer kæmpede med overbelastede telefonlinjer, lange ventetider og svingende service.
Derfor byggede vi CleverCall – en AI-stemmeassistent, der svarer som jeres bedste medarbejder, døgnet rundt og på over 40 sprog. Vi har haft voicebots i drift siden 2021, og i dag tager CleverCall telefonen for kommuner, styrelser og virksomheder.
Hvad driver os
Løsninger, ikke bare teknologi
Tillid gennem åbenhed
Vores kunder omfatter myndigheder og sundhedsinstitutioner. Vi gør os fortjent til deres tillid med GDPR, datahosting i EU og åbne processer.
Partnerskab
Vi sælger ikke bare en platform og forsvinder. Vores team er med hele vejen – fra opsætning til løbende forbedringer.
Dokumenteret erfaring
Vi har haft voicebots i drift siden 2021. Siden har vi lært af et stort antal rigtige opkald.
Brancheforståelse
Vi kender forskellen på borgere og kunder, sundhedsdata og kontaktcentre – og tilpasser løsningen til jeres hverdag.
Løbende forbedringer
Nye sprog, stemmer og AI-funktioner kommer løbende – uden ekstra omkostninger. Vi bruger kun teknologi, vi har testet.
Hvad siger vores kunder?
Brugt der, hvor telefonen skal tages
“CleverCall håndterer 54 % af vores opkald uden viderestilling. Borgerne får hurtig hjælp, og medarbejderne kan fokusere på de komplekse sager.”
“Systemet er utrolig stabilt. Efter over et år har vi stadig 99,5 % oppetid. Borgerne kan regne med hjælp, når de ringer.”
“Teknologier som CleverCall er en del af fremtidens borgerservice. Det aflaster os i hverdagen, så vi får mere tid til de borgere, der virkelig har brug for at tale med os.”
Virksomhedsinfo
CleverCall er et produkt fra InDialog.ai ApS. Vi arbejder med samtale-AI og stemmeteknologi, primært for kunder i Norden og DACH-regionen. Løsningen er GDPR-kompatibel og ISAE-3000 certificeret.
- E-mail: sales@clevercall.ai
- Telefon: +45 70 20 25 75
- Adresse: Njalsgade 76, 2300 København S
Se alle InDialogs produkter på indialog.ai.
Klar til at forandre jeres telefonbetjening?
Start gratis i dag, eller book en demo og se CleverCall med jeres egne spørgsmål.